Frequently Asked Question
Cách tạo Yêu cầu kỹ thuật
Last Updated 9 years ago
1.Quý khách hàng chọn : Open a New Ticket
2.Điền thông tin liên lạc và yêu cầu hỗ trợ
2.Điền thông tin liên lạc và yêu cầu hỗ trợ
- Email Address : Địa chỉ email của khách hàng
- Full Name : Họ và tên
- Phone Number : Số điện thoại di động
- Organization : Tên đơn vị công tác
- Department/ Room : Khoa/ Phòng chức năng
- Position : Vị trí công tác
- Product Name/ Instrument Model : Điền tên sản phẩm hoặc thiết bị khách hàng cần hỗ trợ
- Serial Number/ Lot : Điền số Serial hoặc số Lô
- Issue Summary : Điền Yêu cầu cần hỗ trợ kỹ thuật
- Điền mô tả cụ thể Yêu cầu cần hỗ trợ trong khung
- Nhập CAPTCHA Text